ホームページとしての信頼感を上げる！
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自分で作る・更新できるホームページなら『Note(ノート) CMS』
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【1】ホームページとしての信頼感を上げる！
【2】無料で使えるPDF作成ツール
【3】編集後記
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Note(ノート) CMSの保科と申します。
この度は、「ブログの様に簡単だから
自分で集客できるＨＰが作れる」に
ご登録いただき、誠にありがとうございます。
直接、お客様と会うことができないホームページ。
だからこそ、ホームページの信頼は重要になります。
皆さんのホームページに、信頼感はありますか？
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【1】ホームページとしての信頼感を上げる！
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ホームページでお客様からの反応を上げるために重要な事、
「信頼感」です。
みなさんも、怪しいと思うところから、
商品を買ったり相談をする事はないと思います。
お客様は、不安でいっぱいです。
特に、ホームページはお客様に直接お会いできないので、
信頼感は、重要な要素になります。
店舗があれば、直接さわったり見ることができますが、
インターネットではそれができません。
ここに任せて大丈夫かな？変な勧誘されないかな。
だまされないかな・・・、と常に自信暗記です。
その不安を取り除き、信頼を得る事が大事です。
信頼を得るポイントは、しっかり情報を開示し伝える事です。
◆会社の連絡先、所在地を明記する。
まずは、会社の住所、電話番号、連絡先をしっかり明記してください。
メールアドレスだけでは不十分です。
電話番号は、必須項目です。
◆社長や社員・スタッフの顔写真、イラストを載せる
社長やスタッフの写真を載せる事も効果があります。
顔写真があると親近感がわきますし、お客様との距離が近くなります。
できれば、写真だけでなく仕事への取り組みや
自己紹介があるとさらに信頼感が向上します。
◆お客様の感想を載せる
「お客様の感想」は、いわば第三者からの意見です。
新規のお客様の信頼を得やすくなります。
ただ、最近は「良い感想」ばかりですと、逆に疑われる場合もあります。
あまり良くない意見も載せ、どのように対応したかなども、信頼を得るひとつの方法です。
◆情報の多さ
情報の多さもひとつの信頼を得る方法です。
たくさんの情報があることにより、専門性が増し安心感を与えます。
◆デザイン
最後に、ホームページのデザインも大切になってきます。
このデザインは、企業・商売で必要な信頼を得るためのデザインです。
いわば、会社らしいホームページを作成する事です。
会社や店舗のホームページが、素人っぽいホームページですと、
どうしても信頼を得る事が難しくなってしまいますし、
逆に不安にさせてしまうマイナス要因にもなってしまいます。
大企業の様なデザイン性にこったホームページは必要ありませんが、
最低限の安心を与えるデザインは必要です。
皆さんのホームページに、信頼感はありますか？
◆Note CMSなら自分で作成、更新できるホームページが持てる！
http://note-cms.jp/
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【2】無料で使えるPDF作成ツール
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インターネットで文章をやり取りする際に、よく使うPDFファイル。
ほぼ標準といった感じでどこでも使われています。
ホームページを運営する際にも、
マニュアルやレポート、パンフレット、クーポン券や地図などを
お客様にダウンロードやファイルで添付する際にも、
PDFを使えば安心です。
私も、お客様に見積書や請求書を送る際に、このPDFを使います。
ワードやエクセルでもいいのですが、
お客様の方で編集ができないメリットや
同じように見える安心感から、PDFを使っています。
ただ、PDFファイルは標準に近いほど普及していますが、
windowsだけでは作成することができず、
他のPDF作成ソフトが必要になります。
私はソースネクストの「いきなりPDF」というソフトを使っていますが、
やはり有料で約3000円しました。
安くて大変重宝してますが、調べたところいくつか無料で使えるソフトがありました。
◆手軽にPDF作成だけなら、クセロPDF。
http://xelo.jp/xelopdf/xelopdf/index.html
使い方は、ワードやエクセルなどから印刷を行うときに、
プリンターではなく、このクセロPDFを選ぶだけの簡単操作。
◆多機能 瞬簡PDF ZERO
http://xelo.jp/xelopdf/pdfzero/index.html
作成したPDFファイルに対して結合／分割、ページ抽出、
テキスト抽出、PDFセキュリティの設定／解除などができる多機能ソフト。
ソースネクストの「いきなりPDF」と同じ機能が無料で使えます。
しかし、ブラウザーに広告が表示されるので、
インターネットに繋がっているのが条件になります。
もしPDFを作成するだけなら「クセロPDF」で十分かと思いますし、
両方とも無料なので、両方ともインストールしてもいいかもしれません。
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【3】編集後記
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最近、気になるサイトが「日経ビジネスオンライン」
http://business.nikkeibp.co.jp/index.html
数あるニース系のポータルサイトでは
成功しているサイトで、しっかり収益も上がっているそうです。
インターネットが登場して、
最もマイナスの影響を受けた新聞や雑誌。
新聞は発行部数が減り、
出版不況と呼ばれるニュースをよく聞きます。
その中で、他の新聞系のニュースサイトが赤字かトントンのなか、
収益がしっかり上がっているというのは、
やはり日経グループならではの、
コンテンツ力（情報量）とターゲットがしっかりしているからですね。
特にコンテンツの中身、多さはすごい。
全てを読むことは不可能と思うぐらいな量の多さ。
しかも、コラムや特集記事の内容も
雑誌に負けないぐらいの質だと思う。
これが、会員登録をすれば無料ですべて読めてしまうのはすごい。
きっと有料でも読者は集まるだろうし、
今後の展開として有料も視野に入れているのだと思う。
有料でも登録してみたいと思わせる質です。
この「日経ビジネスオンライン」は
企業のサイトでも参考になる部分がたくさんあります。
例えば、サイト自体はごく普通の文章が多く、
特にフラッシュなどでデザインに凝っているわけでもありません。
コンテンツ部分（記事やコラム）も文章と写真が数点載っているのみ。
でも、そのコンテンツ部分の質で多くのユーザーを惹きつけています。
企業サイトでも、業界のニュースや情報をサイトに載せることで、
立派なコンテンツになり、アクセスしてくれたお客様には有意義な情報となり得ます。
みなさんのサイトにはその様な情報ありますか？
では、また次回！
