ホームページからの売上を2倍にする方法
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《 目 次 》
【1】ホームページからの売上を2倍にする方法
【2】では、転換率(コンバージョン)を上げるためには。
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Note(ノート) CMSの保科と申します。
この度は、「ブログの様に簡単だから
自分で集客できるHPが作れる」に
ご登録いただき、誠にありがとうございます。
私も、お客様にお伺いすることがありますので、
行ったことがない駅などに行く機会が増えました。
知らない町に行くのは、ちょっとした旅行気分で楽しいのですが、
結構、電車で悩みます。
ホームに行かないと、路線図がなかったり、
各駅や特急によって、乗り場が違ったりと、
特急用のホームだったりと、
駅の案内図がわかりにくい・・・。
この前も、危うく目的地を過ぎそうでした・・・。
さて、このわかりにくさですが、
ホームページでも関係してきます。
わかりにくいホームページは、お客様が逃げていきます。
お客様が知りたい情報がわかるページ。
皆さんのホームページは、わかりやすいですか?
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【1】ホームページからの売上を2倍にする方法
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ホームページからの売上を上げるためには、
いくつか方法があります。
・アクセス人数を2倍にする。
・転換率(コンバージョン)を2倍にする。
数字で考えれば、これを実現できれば、
ほぼ2倍になるはずです。
アクセス人数は、広告からのアクセスなどは、
その質によって左右されますが、
ターゲットがあったお客様が2倍来てくれれば、
2倍になるはずです。
来店者が2倍になるのですから、当たり前ですよね。
転換率(コンバージョン)とは、
100人アクセスして、1件の売上(レスポンス数)があれば、
1%の転換率となります。
計算式で計算すると
【転換率=売上件数(もしくはレスポンス数) / アクセス人数】
となります。
ネットショップなら、平均が約1%ということを聞きます。
商材にもよりますが、2~3%もあれば素晴らしいホームページといえますし、
高価なものなら0.1%ということもありえます。
転換率とは、いわばホームページの質(チカラ)です。
ホームページの質を高めることによって、
1%が2%にすれば、売上は2倍になります。
逆に低ければ0.5%にも0.1%にもなってしまいます。
しかし、転換率が低いということは、
それだけ、改善できるということです。
0.1%を0.2%にすれば、売上は2倍になるはずです。
0.1%を0.2%にすればいいんです。
可能性は十分にあります!
また、転換率がわかれば、
顧客獲得単価がわかりますし、
いくらの売上(レスポンス数)を上げるためには、
どのぐらいのアクセス人数がなければないのかなど、
今後の展開もある程度、予想することができます。
転換率が悪ければ、いくら広告をうっても無駄になる可能性が高いので、
まずは、ホームページの質を高め、
転換率を上げることをかんがえましょう。是非、ホームページの更新を行い、ホームページを育ててください。
◆ホームページ活用講座
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【2】では、転換率(コンバージョン)を上げるためには。
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では、転換率(コンバージョン)を上げるためには、
ホームページに何が必要なのでしょう。
それは、情報(コンテンツ)です。
ホームページの目的によっては、載せる内容は変わってきてしまいますが、
ホームページで集客、売上を上げるためには、少なくても次の情報が必要です。
■メリット・ベネフィット
まず最も大事な事が、その商品やサービスを使ったときに、
どの様なメリットがあるかを伝えることです。
例えば、この商品を使えば
「キレイになれます」
「疲れがとれます」
「売上が3倍に伸びます」
など、その商品やサービスの最大の売りであり、
お客様がその商品を買う理由です。
■こだわり
「こだわり」とは、他の企業や店舗との違いであったり、
この商品ならではの特徴です。
このこだわりがあるからこそ、お客様はたくさんある競合他社から、
あなたの商品を選ぶ訳です。
そのためには、まずは商品やサービスの特徴を理解することです。
わかっていたつもりが、いざ意識をして考えると
なかなか良さを理解することは難しいところです。
■信頼・安心
みなさんも、怪しいと思うところから、
商品を買ったり、相談をする事はないと思います。
お客様は、不安でいっぱいです。
「ここに任せて大丈夫かな?」
「変な勧誘されないかな。」
「だまされないかな。 」
と常に自信暗記です。
その不安を取り除き、信頼を得る事がポイントです。
例えば、
「お客様の声を載せる。」
「実績を載せる。」
「タッフの顔写真を入れる。」
などなど、信頼をアップする方法はたくさんあります。
■情報・ノウハウ
業界の情報やあなただけしか知らないノウハウを少しだけでも、
ホームページで公開することで、あなたのホームページは信頼を得られ、
他のサイトにはない特徴をだすことができます。
ためになる情報には価値があり、
その価値がホームページ全体の質を高めます。
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