現在、ご利用のドメインをラクマスCMSでもご利用の場合は、ドメイン移行という作業が必要になります。ドメイン移行は、「手続きが面倒」と思われているかもしれませんが、そんなことありません。ほとんどは、弊社で手続きを行いますので、お客様は「承認」するだけで済むことがほとんどです。
もし、わからないことがありましたら、何なりとお問い合わせください。
ラクマスCMSについてのお問い合わせ
∥お客様
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∥弊社ラクマスCMS
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1.まずはラクマスCMSまで、ドメイン移行のご連絡をください。 |
ドメイン移行申し込みを確認後、お客様へ「移管作業の確認事項」を送らせて頂きます。 | |
2.現在利用しているドメイン登録事業者が移管を許可しているかご確認下さい。拒否されている場合は正常に移管できません。 3.ドメイン公開情報[WHOIS]の登録者の連絡先メールアドレスに連絡がとれるメールアドレスが記載されているかご確認下さい。このメールアドレス宛に移管の承認依頼の確認メールが届けられます。 4.「com/net/nfo/biz/org/」を移管希望の場合は、現在の登録業者様から認証鍵(authorization key)を取得して下さい。 5.「.jp」を移管希望の場合は、現在の登録業者に「指定事業者変更」もしくは「ドメイン名移転申請」どちらになるかをご確認下さい。 6.以上の事がご確認できましたら、ご入金下さい。 |
ご入金確認後、移管作業を行います。 また、メールアドレスも希望のお客様へは、新しいメールアドレスの設定方法をご連絡いたします。 |
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7.「指定事業者変更の確認通知」が送信されます。「指定業者変更」に問題がなければ変更元指定業者により承認がなされます。 8.メールソフトの設定もお忘れなく行ってください。 |
※移管手続きは2~3週間程、掛かります。
その間は以前のサーバーも解約せずにご利用下さい。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ラクマスCMSについてのお問い合わせ
ドメイン移行直後は、そのドメインで使っているメールアドレスは旧メールサーバーと新メールサーバーのいずれかに送信される事になります。そのため、 メールの取りこぼしがないように、同じメールアドレスを「旧サーバ」と「新サーバ」用にメールソフトに設定しておく必要がございます。
1.弊社のメール管理画面から、現在ご利用のメールアドレスの追加を行います。
2.追加したメールアドレスをメールソフトに設定します。
3.旧サーバのメールもドメイン移行期間中も受信できる用に設定を変更します。
旧サーバのSMTP/POPサーバもドメイン名からIPアドレス等に変更してください。
もしくは、旧サーバのメールを他のドメインの受信できるメールに転送設定してください。
4.ドメインの浸透期間内(最低2・3日程度)は、メールアドレスを旧サーバ、新サーバとも重複して受信を行ってください。
→方法が分からない等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
・有効期限が切れているドメインは移管できません。
・有効期限が7日以内に切れてしまうドメインは移管できません。
・登録後60日以上経過していないドメインは移管できません。
・有効期限が9年を超えるドメインは移管できません。
・現在のレジストラによってロックの掛かっているドメインは移管できません。
・移管手続きは1~2週間程(最長1ヶ月)掛かります。その間は以前のサーバーも解約せずにご利用下さい。